株式会社ファンドレックス – FUNDREX

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Data Base/データベースの活用をお考えの方

新規寄付者データベースの導入関連サービス

新規寄付者データベース基本パッケージ

セールスフォースCRMをベースとした非営利団体向け基本パッケージです。御団体の支援者に関する情報の一元的な管理基盤を、セールスフォース CRM 上にセットアップしてご提供します。
従来のデータベースソフトの多くは、「管理業務で必要な情報(住所、電話番号、メールアドレスなどのコンタクト情報や、入金情報)」の管理のみを実現する、寄付者データベースでした。しかし、本サービスでご提供するデータベースは、セールスフォース CRM の利点を活かし、支援者個人をより深く知るための情報(性別、年齢、誕生日、アンケート情報など)、各種履歴情報 (支援の履歴、コミュニケーション履歴、イベント参加履歴など)を、標準で管理できます。
データベースに登録したデータを、団体の戦略的な支援者コミュニケーションや、経営戦略へのフィードバックに活用する各種機能も搭載され、データベースにデータを登録すると、DRM(Donor Relationship Management:寄付者関係管理)を実現するデータベースを、すぐに使い始めることができます。

新規寄付者データベースの導入関連サービス イメージ図


新規寄付者データベース導入支援サービス

「新規寄付者データベース基本パッケージ」とセットでご提供する導入サポート・コンサルティングのサービスです。
潜在的な支援者から実際の支援者を獲得していくためには、データベースをどのように使えばよいか、既存支援者への丁寧なコミュニケーションを手間をかけずに実施するためには、データベースをどのように使えばよいか、といったアドバイスを、団体に合ったセールスフォースの使い方のトレーニングと併せてご提供します。

既存寄付者データベースの徹底活用支援サービス

データベースの各種機能の活用方法アドバイスと、セールスフォースの利用者向けトレーニングによって、団体のファンドレイジング力を高めるデータベースを、スムーズに利用開始することを目指します。

新規寄付者データベースの導入関連サービス イメージ図

個別サービス

団体の個別のニーズに合わせた、セールスフォースのカスタマイズなどのサービスも提供しています。上記1、2以外のサービスをご希望の場合は、どうぞご遠慮なくお知らせください。
以上、データベース関連サービスに関するお問い合わせは、 こちらから用紙をダウンロードしE-mailもしくはFAXでお送りいただくか、下記のフォームから送信ください。

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